- Q：パソコンに詳しくないので心配です。
- A：パソコンに詳しくない方でもご利用いただけるように、初心者を意識した細かなヘルプを用意しました。専門用語はほとんど使わず、親しみ易い表現になっています。
- Q：基本ソフト（OS）はどれに対応していますか。
- A：Windows98,Me,NT,2000,XPに対応しています。
- Q：どれくらいのメモリを搭載していればいいですか。
- A：少なくともOSが快適に動く環境であることが必要です。
Windows98,Me,NT 128MB以上、Windows2000,XP 256MB以上を推奨いたします。
- Q：試用版はありますか。
- A：試用版は本ホームページからダウンロードしていたけます。ダウンロードできない場合は、ご連絡くだされば試用版を郵送させていただきます。試用期間は14日間です。機能制限として、プリントはできません。自己所有土地に建築する場合のみの試算となっています。
→試用版ダウンロードページへ
- Q：印刷機能について教えて下さい。
- A：プリンターがあればＡ４・Ｂ４・Ａ３のいずれでもプリントできます。
- Q：サポート体制について教えて下さい。
- A：電話・ＦＡＸ・メール等で応答いたします。マニュアルの末尾にあて先がでています。
- Q：カスタマイズ（顧客の注文に合わせて使いよくすること）はしていただけますか。
- A： 内容と期間と費用を相談のうえ対応させて頂いております。
- Q：ＬＡＮ対応はしていますか。
- A：しておりません。
- Q：税制・その他法律が変わった場合の対策はどうなりますか。
- A：「新規作成」から税率確認１，２を呼び出して自分で変更できます。
- Q：土地活用の専門家だそうですが、その方面の相談にも乗っていただけますか。
- A：喜んで乗らせていただきます。情報交換も歓迎です。
- Q：事業期間中の大修繕や、追加工事に対して対応していますか。
- A：対応しています。Ｖ２ではなかった機能が追加されました。
- Q：１パソコン１ライセンスキーということですが、パソコンが壊れた場合はどうなりますか。
- A：ご購入頂いたライセンスキーが入っていたPCが壊れて引き続き使用ができないときは、そのPCの廃棄証明をとって、コピーでかまいませんので送ってください。
新しいPCのシリアル番号でライセンスキーを無料で発行します。
- Q：１パソコン１ライセンスキーということですが、パソコンを取り替えたい時やOSを変更した時はどうなりますか。
- A：お客様毎の状況の把握が困難ですが、既にご購入頂いたライセンスキーがご利用頂けますので追加ライセンスとして定価の半額でご提供申し上げます。
